Sete em cada dez brasileiros temem comprar remédios pela internet no país

Uma pesquisa realizada pelo Instituto QualiBest revelou que 69% dos consumidores brasileiros têm receio de adquirir remédios pela internet devido ao risco de falsificação.

Quando irregularidades ocorrem, 85% dos entrevistados responsabilizam as plataformas digitais pela oferta de produtos sem registro ou de procedência duvidosa.

O levantamento foi encomendado pela Abrafarma e ouviu 2.024 pessoas responsáveis por compras domésticas de medicamentos entre 13 e 17 de julho.

Além da falsificação, 59% temem receber itens vencidos ou mal armazenados. Outros 54% citam o perigo de adquirir mercadorias sem o aval da Anvisa.

Novas regras da Anvisa

Recentemente, a Anvisa revogou normas que barravam a propaganda de fármacos em aplicativos de entrega e marketplaces.

Contudo, a mudança não libera automaticamente a venda direta por esses canais sem uma regulamentação específica.

A Lei nº 15.357/2026 permite que farmácias usem plataformas digitais apenas para logística e entrega, aguardando novas diretrizes sanitárias.

Orientações do Procon-RJ

O Procon-RJ reforça que farmácias e sites respondem solidariamente por eventuais prejuízos ao consumidor.

Especialistas recomendam desconfiar de preços muito baixos e guardar todas as notas fiscais para facilitar eventuais denúncias.