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A Meta recusou um pedido formal para estabelecer um canal de atendimento direto voltado a denúncias de assédio, ameaças e bloqueios de contas de profissionais da imprensa. A solicitação havia sido feita pelo Observatório da Violência Contra Jornalistas e Comunicadores Sociais, órgão ligado ao Ministério da Justiça e Segurança Pública.
O colegiado justificou a iniciativa citando frequentes relatos de restrições e suspensões de perfis de veículos de comunicação. Em resposta, a gigante tecnológica argumentou que a medida envolveria grande complexidade operacional e jurídica, além de gerar novas obrigações regulatórias.
A companhia sustentou ainda que suas diretrizes tratam todos os usuários de maneira igualitária e que os meios tradicionais de suporte já suprem essa demanda. Procurada pela imprensa, a assessoria da empresa optou por não se pronunciar sobre o caso.
Impacto da violência digital
Pastas do Ministério da Justiça destacaram dados preocupantes sobre o cenário atual. Durante o primeiro turno, foram contabilizados milhares de ataques virtuais contra profissionais da área, conforme levantamentos de entidades especializadas em liberdade de imprensa.
As pastas governamentais enfatizaram que restrições imotivadas e agressões virtuais prejudicam o debate público e afetam o direito fundamental da sociedade ao acesso à informação transparente e segura.
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