Campanha de negociação de débitos da Cagepa supera 25 mil atendimentos

A Cagepa registrou mais de 25 mil atendimentos desde o início de sua campanha de regularização financeira, que visa auxiliar consumidores a quitar pendências com a Companhia de Água e Esgotos da Paraíba. Os dados parciais, divulgados nesta quarta-feira (11), contabilizam o volume de negociações realizadas desde o dia 1º de novembro.

A iniciativa, que permanece ativa até o dia 30 de novembro, concede descontos de até 100% sobre multas e juros decorrentes de atrasos nas faturas de água e esgoto. Para consumidores que possuem débitos originados por irregularidades, a companhia oferece condições diferenciadas, com abatimentos de até 90% sobre as multas aplicadas.

Facilidades no pagamento

Após a formalização do acordo, os clientes têm a possibilidade de parcelar o saldo devedor em até 60 vezes, respeitando as regras estabelecidas pela estatal. O objetivo é reduzir a inadimplência e facilitar o acesso dos usuários ao serviço regularizado.

Como buscar atendimento

Para aproveitar as condições da campanha, os interessados devem entrar em contato através dos canais oficiais, que operam em regime de 24 horas:

Telefone 115 (ligação gratuita); WhatsApp pelo número (83) 98198-4495; Atendente virtual EVA no site oficial; Agência Virtual disponível em www.cagepa.pb.gov.br; ou via aplicativo oficial da Cagepa para dispositivos Android e iOS.