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A companhia aérea Gol vai suspender os voos diretos entre Campina Grande, na Paraíba, e Salvador, na Bahia, a partir de fevereiro de 2027. Essa alteração faz parte de uma reestruturação na malha da empresa motivada pela alta nos custos operacionais.
Segundo informações da Aena Brasil, administradora do Aeroporto de Campina Grande, a medida fará com que a Gol deixe de operar totalmente no terminal local.
Em nota oficial, a companhia justificou que o querosene de aviação (QAV) dobrou de preço e hoje representa cerca de 40% das despesas da operação.
A empresa garantiu que segue oferecendo rotas alternativas aos passageiros por meio de conexões e parcerias com outras companhias do setor.
Como solicitar reembolso ou remarcar passagens
Os clientes que adquiriram bilhetes diretamente com a Gol podem pedir o reembolso, créditos ou remarcação pela Central de Atendimento no Brasil pelo telefone 0300-115-2121 ou no exterior pelo +55 11 3471-2973.
Para quem utilizou milhas, a gestão deve ser feita com a Smiles através dos números 0300 115 7001 para clientes Smiles ou Prata, e 0300 115 7007 para categorias Ouro e Diamante. Clientes Magno contam com atendimento via WhatsApp pelo número +55 11 99182-4233.
Passageiros que compraram passagens por meio de agências de viagens precisam procurar diretamente a empresa intermediária para resolver questões de reembolso ou alteração.
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